Chargés de Clientèle en Réception d'Appels

# Tanger
  • Société:

    boost it media

  • Type de contrat:

    CDI

  • Salaire:

    de 4000 dh à 6000 dh

Le recruteur :

Call Media, Centre de relation client, multiservices et multicanal basé à Tanger, notre modèle est axé sur la performance et la qualité de nos Ressources Humaines, Notre volonté est de donner à tous la même chance! la chance de grandir et de s'épanouir au travail.

Poste à occuper :

De formation Bac et plus, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appel, ou êtes débutants ayant le goût du service client.

Vous avez une parfaite maîtrise de l'outil informatique et de la langue française, à l'oral comme à l'écrit.

Qualités Requises :

 Aisance relationnelle,
 Empathie et sens du service,
 Esprit d'équipe,
 Dynamisme,
 Rigueur,
 Disponibilité,

 

Profil recherché :

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Chargés de Clientèle en Réception d'Appels H/F Francophones.

Rattaché au Directeur de Production et interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients, vous assurez par téléphone des missions d'information,
de conseil, et d'assistance, et ce en offrant un service personnalisé de qualité.
vous aurez comme mission également de qualifier les contacts téléphoniqueset respecter les processus qualificatifs.

Secteur(s) d'activité :

Centres d'appels

Métier(s) :

Conseil / Consulting

Niveau d'expériences requis :

Débutant (de 1 à 3 ans)

Niveau d'études exigé :

BAC+1

Langue(s) exigée(s) :

Français
L'offre a été publiée il y a 1 semaine avant sur le site.

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Chargés de Clientèle en Réception d'Appels

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