TELECONSEILLERS EMISION & RECEPTION MARCHE ESPAGNOL

# Tetouan
  • Société:

    VozTelecom Maroc SARL

  • Type de contrat:

    CDI

  • Salaire:

    de 4000 dh à 6000 dh

Le recruteur :

VOZTELECOM MAROC SARL es especialista en servicios en la nube y líder en centralita virtual y telefonía IP para empresas. Mediante sus servicios en la nube OIGAA 360º, cubre las principales necesidades de comunicaciones e informática de la empresa, aportando grandes beneficios como la movilidad, la flexibilidad y el ahorro.

Poste à occuper :

1. Des fonctions et des responsabilités:

 

 

-L'Émission et la réception d'appels des clients de VozTelecom, ou des clients potentiels.

 

 

-Suivre les argumentaires et les procédures établies

 

 

-Utilisation correcte des outils disponibles pour la réalisation du travail

 

 

-Proposer à l'équipe de coordination des possibles améliorations des produites et des processus

 

 

2. Différentes journées en fonction de la position désignée:

 

 

-6,5 heures (Émission d'appels - L-V de 07:30h à 14:00h) > Salaire brut mensuel : 4282dh + 270,83dh (prime variable)

 

 

-8 heures (Réception d'appels - L-V de 08:00 à 13:00 / 15:00 à 18:00) > Salaire brut mensuel : 5271dh + 320dh (prime variable).-Contrat  (6+6 + indéfini)

 

 

-Révision du salaire de base à la hausse après 6 mois

 

 

La possibilité d'obtenir DES PRIMES SOUS FORME DES COMMISSIONS additionnelles au salaire fixe.

Profil recherché :

-UN TRÈS HAUT NIVEAU D'ESPAGNOL, PARLÉ ET ÉCRIT

-Expérience minimale d'un an dans des postes de téléopérateur

 

 

-Habitué à utiliser des applications informatiques

 

 

-Haute capacité de réaction devant une éventualité téléphonique

 

 

-Capacité communicative et une fluidité verbale.

-Une bonne diction

 

 

-Niveau orthographique correct

 

 

-Bonne capacité d'apprentissage

 

 

-Capacité d'organisation

 

 

-Travaille en équipe

Secteur(s) d'activité :

Centres d'appels

Métier(s) :

Télécoms / Réseaux

Niveau d'expériences requis :

Débutant (de 1 à 3 ans)

Niveau d'études exigé :

NIV BAC ET MOINS

Langue(s) exigée(s) :

Espagnol
L'offre a été publiée il y a 3 semaines avant sur le site.

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