Chargé(e) de clientèle francophone en réception d'appels à Mohammedia
Mohammedia
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Société:
STAFFWAVE
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Type de contrat:
CDI
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Salaire:
de 4000 dh à 6000 dh / de 6000 dh à 8000 dh
Le recruteur :
Nous sommes un cabinet de recrutement de premier plan et nous recherchons pour notre client, un centre d'appels de renommée, des chargés de clientèle en réception d'appels.
Poste à occuper :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone en réception d'appels.
Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients.
Vos Missions :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone.
- Répondre aux questions concernant les produits et services.
- Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes éventuels.
- Offrir un service client de haute qualité et personnalisé.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
- Expérience précédente dans un poste similaire est un plus.
- Bonne capacité de communication et sens du service client.
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
Secteur(s) d'activité :
Centres d'appels
Métier(s) :
Métiers des centres d'appels
Niveau d'expériences requis :
Fraichement diplômé
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Débutant (de 1 à 3 ans)
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Junior (de 3 à 5 ans)
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Senior (de 5 à 7 ans)
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Confirmé (de 7 à 10 ans)
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+ 10 ans
Niveau d'études exigé :
BAC
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BAC+1
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BAC+2
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BAC+3
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BAC+4
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BAC+5 et plus
Langue(s) exigée(s) :
Français
L'offre a été publiée il y a 5 jours avant sur le site.
Casablanca