IPG RECRUTE DES CONSEILLERS EN ASSISTANCE TECHNIQUE FRANCO/ANGLOPHONE
Rabat
-
Société:
IPG MAROC
-
Type de contrat:
CDI
-
Salaire:
de 4000 dh à 6000 dh
Le recruteur :
IPG est le plus grand centre de contact en Belgique, avec plus de 25 ans d'expérience dans le traitement des contacts clients en différentes langues, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 Opter pour une carrière chez IPG signifie choisir un emploi attirant, dynamique et varié qui propose chaque jour de nouveaux défis. Vous arrivez dans le monde du multimedia, service client, telco, ICT et centre de contacts avec une philosophie d'entreprise ou le travail d'équipe domine. IPG met à exécution une gestion de l'égalité des chances. Nous garantissons une procédure de sélection objective et recrutons nos collaborateurs (H/F) uniquement sur base de leurs compétences. Le groupe stimule la mobilité interne et offre de réelles possibilités de développement dans plusieurs domaines professionnels.
Poste à occuper :
Vous êtes de formation technique ou vous disposez idéalement d'une expérience réussie en assistance technique. Compétences :
o Des connaissances approfondies en informatique et réseaux.
o Parfaite maitrise de la langue française et anglaise, avec une bonne aisance à l'oral.
o Sens de l'écoute et de l'orientation.
o Sens de responsabilité et maturité professionnelle.
o Bonne capacité de diagnostic et d'analyse.
o Sens du service, excellent relationnel, rigueur, ponctualité et assiduité
o Sens commercial.
o Culture du résultat
Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle que vous cherchez !
Nous vous offrons : Un Plan de rémunération évolutif ; Un Package social intéressant ;
*Une Formation rémunérée à 100% ;
*Transport, Environnement professionnel...
Profil recherché :
Rattaché au responsable d'équipe, votre mission consiste à :
** Assister les clients en leurs apportant l'aide et le support nécessaire.
** Gérer et optimiser la relation client.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Casablanca