Télé-enquêteurs Francophones !!!

# Marrakech
  • Société:

    Call.Ma Marrakech

  • Type de contrat:

    CDI

  • Salaire:

    de 6000 dh à 8000 dh

Le recruteur :

Call.Ma Groupe Callson a construit son image sur le partage de valeurs fortes, caractéristique d'une politique ressources humaines au centre de sa stratégie. Le savoir-faire des collaborateurs constitue en effet la première richesse de notre entreprise qui veille à la reconnaissance du mérite et de l'engagement en permettant d'évoluer à travers une politique de rémunération équitable et d'une atmosphère saine.

Poste à occuper :

• Vous devez justifier d’un très bon niveau de langue française, d’une bonne capacité à communiquer à l’oral, d’un sens de l’écoute et de compréhension.
• Vous devrez également disposer d’une bonne connaissance de l’outil informatique.
• Vous souhaitez évoluer dans un cadre structuré, dans une société de plus de 15 ans d’expérience et de savoir-faire.
• De préférence avec disponibilité immédiate.

Profil recherché :

Télé-enquêteur (en émission d’appel)

Vous aurez pour principales missions la réalisation d'interviews téléphoniques assistées par ordinateur (BtoB et BtoC) en suivant les consignes acquises en formation :
• Relancer de manière méthodologique les échelles de réponses
• Adapter le rythme de production pour que l'interview soit fluide tout en faisant en sorte que les questions restent compréhensibles
• Savoir rester neutre tout au long de l'étude
• Reporter régulièrement auprès du superviseur l'avancée des études en cours
Dans un souci de qualité, les entretiens téléphoniques sont tous enregistrés et en partis écoutés par notre cellule qualité ainsi que notre équipe superviseurs/managers.

Avantages sociaux et autres

• Salaire fixe de 4700 dhs.
• Primes non plafonnées (Facilement atteignables).
• Un CDI Plein-temps avec des avantages sociaux complets dès votre démarrage. (CNSS, AMO,)
• Transport assuré.
• Formation rémunérée.
• Une qualité de travail unique sur le marché avec de bonnes conditions de travail (Un grand espace enquêteur, Cafeteria, Espace jeux, etc. .).

Amplitude horaire

BTB 9h_18h BTC 11h_20h (Heure de France)

Salaire Net + primes

6500 dhs

NB : Afin d'accélérer votre demande:
• Vous avez la possibilité de vous présenter sans RDV, muni de votre CV à l'adresse : « Imm B 932 Lot Al Massar Route de Safi Marrakech » (à côté de la station Shell, juste après le pont).

 

Secteur(s) d'activité :

Centres d'appels

Métier(s) :

Métiers des centres d'appels

Langue(s) exigée(s) :

Français
L'offre a été publiée il y a 2 mois avant sur le site.

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Pièces jointes

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Télé-enquêteurs Francophones !!!

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