Chargé de Clientèle (Réception d'appels)

# Casablanca
  • Société:

    Excellium Carrières

  • Type de contrat:

    CDI

  • Salaire:

    de 8000 dh à 10 000 dh

Le recruteur :

Excellium Carrières est un cabinet de recrutement et de conseils. Il permet à ses candidats de décrocher le meilleur poste auprès des plus grands centres de relation client et sociétés offshoring du marché. Avec une équipe de recruteurs à forte expérience nous vous accompagnons efficacement dans votre insertion professionnelle ans les secteurs les plus dynamiques sur le marché de l'emploi.

Poste à occuper :

De formation Bac+2 

Excellente Maitrise du Français à l’écrit comme l’oral

A l'aise avec les process minutieux ;

Professionnel dynamique et orienté résultats ;

Personne capable de résoudre des problèmes, orientée client et inventive ;

Communicateur avide d’apprendre et résistant au stress.

Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress.

Culture du résultat

Type d'emploi : CDI avec Cnss

Centre-ville Casa pour la formation production en télétravail.

Horaires rotatifs

Type d'emploi : CDI

Profil recherché :

Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle 

Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons en télétravail des chargés de clientèle  et maitrisant parfaitement le Français à l’oral comme à l’écrit.

En tant que conseiller clientèle dans notre cellule SAV, vous serez amenés à faire du support pour des clients. Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d’équipe. Capable d’apporter une assistance à des clients francophones de plusieurs pays.

Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions

Prendre en charge les demandes d’informations ou de renseignements faire des rebonds commerciaux.
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable en respectant les process client.

et maitrisant parfaitement le Français à l’oral comme à l’écrit.

En tant que conseiller clientèle dans notre cellule SAV, vous serez amenés à faire du support pour des clients. Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d’équipe. Capable d’apporter une assistance à des clients francophones.

Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions

Prendre en charge les demandes d’informations ou de renseignements faire des rebonds commerciaux.
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable en respectant les process client.

Secteur(s) d'activité :

Centres d'appels

Métier(s) :

Métiers des centres d'appels

Niveau d'expériences requis :

Débutant (de 1 à 3 ans)

Niveau d'études exigé :

BAC+2

Langue(s) exigée(s) :

Français
L'offre a été publiée il y a 2 mois avant sur le site.

Postuler à l'annonce : Chargé de Clientèle (Réception d'appels)

Pièces jointes

pdf,doc,docm,docx,jpg,png,jpeg (3 Mo max)
J'ajoute ma lettre de motivation

Chargé de Clientèle (Réception d'appels)

Les offres similaires

Nouveau

Chargés Clientèle Réception d'appels (Salaire attractif primes)

Excellium Carrières

# Casablanca

De formation Bac+2 Excellente Maitrise du Français à l’écrit comme l’oral A l'aise avec les process minutieux ; Professionnel dynamique...

7 heures avant

Chargé(e) de recrutement

Co Managers

# Casablanca

Nous recrutons pour notre propre compte "CoManagers" cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines , un(e) chargé(e) de...

1 jour avant

chargés de clientèles

CCM

# Temara

chargés de clientèles

1 jour avant

chargé(e) de clientèle en émission d'appels

anfa call center

# Casablanca

chargé(e) de clientèle en émission d'appels

2 jours avant

CHARGÉ D'affaires APPELS SORTANTS WEEK END OFF 7000DHS+PRIMES

Excellium Carrières

# Casablanca

Dans le cadre du renforcement de ses équipes commerciales un de nos partenaires recrute des chargés de clientele en plein centre...

2 jours avant

Chargés Clientèle Réception d'appels

Excellium Carrières

# Casablanca

Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons en des chargés de clientèle en réception d'appels et maitrisant parfaitement le...

2 jours avant

TECHNICO-COMMERCIAL CHARGÉ D'APPLICATION EN BIOLOGIE

PROMALAB

# Casablanca

Obligatoirement de formation en Biologie ou équivalent ; Ayant une expérience souhaitable d'au moins 2 ans dans le domaine de...

3 jours avant

MARRAKECH / CHARGES DE CLIENTÈLE FRANCOPHONE EN RÉCEPTION D'APPEL

E-MEDIAS

# Marrakech

SANS frais de dossier et SANS proposition de formation nous recrutons GRATUITEMENT, EXPERIMENTES ET DEBUTANTS pour le leader des centres...

4 jours avant

Stagiaire Chargé(e) de Sourcing / Recrutement.

AFD NET WORK SOLUTIONS

# Rabat

Stagiaire PFE - Chargé(e) de recrutement / Sourcing

4 jours avant

CASABLANCA / Chargés de clientèle en réception d'appels et Back-office

JOB DEVELOPPEMENT

# Casablanca

Poste  Le chargé de clientèle en réception d’appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle...

6 jours avant

Chargé(e) Clientèle

IDC

# Rabat

Fidéliser sa clientèle, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés.  Conseiller et mettre en œuvre les projets des...

6 jours avant

MARRAKECH - Conseillers clientèle francophone à plein temps ou en temps partiel

E-MEDIAS

# Marrakech

SANS frais de dossier et SANS proposition de formation nous recrutons GRATUITEMENT , EXPERIMENTES ET DEBUTANTS   Job Développement recrute des chargés...

1 semaine avant

CHARGÉS DE CLIENTÈLE POUR LA PRISE DE RENDEZ-VOUS COMMERCIAL TETOUAN

VozTelecom Maroc SARL

# Tetouan

Nous recherchons des Agents  Chargés de Clientèle pour la prise de rendez-vous commercial. Votre mission est de prospecter par la prise...

1 semaine avant

CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE – RÉCEPTION D’APPELS – HISPANOPHONE - TÉTOUAN

VozTelecom Maroc SARL

# Tetouan

Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :  Accueillir les appels des clients Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin...

1 semaine avant

CHARGES DE CLIENTELE VOYAGES BILINGUES FR/EN

SKILLZ recrutement

# Casablanca

OBJECTIF Servir les clients, les agents de voyages et les fournisseurs, assurer le suivi administratif et organisationnel des dossiers et...

1 semaine avant

Chargé(e) Ressources Humaines

LOCAMED

# Rabat

•Sourcing des candidats pour les différents besoins en recrutement •Mener les entretiens téléphoniques •Participation aux entretiens physiques •Alimentation de la...

1 semaine avant

Chargés Clientèle Réception d'appels

Excellium Carrières

# Casablanca

De formation Bac+2 Excellente Maitrise du Français à l’écrit comme l’oral A l'aise avec les process minutieux ; Professionnel dynamique...

2 semaines avant

OFFRE D'EMPLOI : CONSEILLERS CLIENTÈLES POUR LE COMPTE D'UN FOURNISSEUR D'ENERGIE

IPG MAROC

# Rabat

Implantée à Rabat depuis 2012, IPG Maroc, est une filiale d'IPG International, acteur majeur dans le secteur de la gestion...

2 semaines avant

CASA - Conseiller Clientèle Francophone en Réception d'appel + Rebond Commercial (centre ville)

JOB DEVELOPPEMENT

# Casablanca

Nous recrutons des charges de clientèle en réception d'appels, pour un fournisseur de gaz et d’électricité français. Votre mission :...

2 semaines avant

Chargé Clientéle

IDC

# Rabat

Vous êtes installé à Rabat et régions ou  Casablanca  Vous avez entre 20 et 25 ans,  Vous avez un niveau...

2 semaines avant

Chargés Clientèle Réception d'appels

Excellium Carrières

# Casablanca

Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons en des chargés de clientèle en réception d'appels et maitrisant parfaitement le...

3 semaines avant

Télétravail: Chargés Clientèle Italophone

Excellium Carrières

# Casablanca

Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons en des chargés de clientèle en réception d'appels et maitrisant parfaitement l'italien à...

3 semaines avant

Chargés Clientèle Réception d'appels

Excellium Carrières

# Casablanca

De formation Bac+2 Excellente Maitrise du Français à l’écrit comme l’oral A l'aise avec les process minutieux ; Professionnel dynamique...

4 semaines avant

Chargé de réclamations clients H/F

ATIRES PARTNERS

# Casablanca

Nous sommes à la recherche pour le compte d’une banque basée à Casablanca d'un chargé de  réclamations clients.   Missions:...

1 mois avant

Chargé/à approvisionnement, achats et logistique.

ERUM MAROC

# Tanger

 Ayant un diplôme bac + 5 en gestion logistique et transport. • Ou un diplôme d'ingénieur ou d'école de commerce complété...

1 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones, franco-italophones ou franco-hispanophones en Réception d'appels à Casablanca

Co Managers

# Casablanca

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Casablanca,  des chargés de clientèles francophones , franco-anglophones , franco-italophones , ...

1 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones ,hispanophones, italophones et lusophones à Marrakech

Co Managers

# Marrakech

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Marrakech,des chargés de clientèles francophones , franco-anglophones , italophones ,...

1 mois avant

chargée RH

MATISOl

# Casablanca

Analyser des besoins en recrutement Sélectionner des candidatures et mener un entretien de recrutement Préparer l’accueil des nouveaux recrutés et faire...

1 mois avant

Chargé(e) de clientèle pour le service après-vente de UNIFITEL

Co Managers

# Casablanca

Nous recrutons des chargés de clientèle , en réception d’appels pour le service après-vente de UNIFITEL, filiale du Crédit Agricole français Vous...

1 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones, franco-italophones ou franco-hispanophones en Réception d'appels à Casablanca

Co Managers

# Casablanca

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Casablanca,  des chargés de clientèles francophones , franco-anglophones , franco-italophones , ...

1 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones ,hispanophones, italophones et lusophones à Marrakech

Co Managers

# Marrakech

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Marrakech,des chargés de clientèles francophones , franco-anglophones , italophones ,...

1 mois avant

Chargé Clientéle

IDC

# Rabat

Fidéliser sa clientèle, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés.  Conseiller et mettre en œuvre les projets des...

1 mois avant

Chargé(e) achats et logistique

MATISOl

# Casablanca

Connaissance des techniques de négociation. Connaissances des problématiques liées à la logistique et au transport. Connaissances techniques des produits télécoms...

1 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones , italophones , lusophones et néerlandophones à Marrakech

Co Managers

# Marrakech

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Marrakech,des chargés de clientèles francophones , franco-anglophones , italophones ,...

1 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones,ou franco-italophones en Réception d'appels sur Casablanca

Co Managers

# Casablanca

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Casablanca,  des chargés de clientèles francophones , franco-anglophones , et...

1 mois avant

Chargé Clientéle

IDC

# Rabat

Fidéliser sa clientèle, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés.  Conseiller et mettre en œuvre les projets des...

1 mois avant

CHARGE DE RECRUTEMENT CENTRE D'APPELS H/F (FREELANCE)

SKILLZ recrutement

# Casablanca

Nous recrutons pour notre compte, chargé de recrutement spécialisé centres d'appels H/F Mission: -Rédaction et diffusion des annonces -Sourcing des...

1 mois avant

CHARGE DE CLIENTELE / FES

bestmark

# Fes

Réalisation des differéntes opérations liées à l'activité de transfert de fonds dans le respect des procédures: Accueil des clients  Suivi de...

1 mois avant

une chargée de portefeuille clients

k2syndicalia

# Casablanca

Nous cherchons une chargée de portefeuille clients, de formation BAC+3, avec une expérience de plus de 2ans exigée dans un...

2 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones , italophones , lusophones et néerlandophones à Marrakech

Co Managers

# Marrakech

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Marrakech,des chargés de clientèles francophones , franco-anglophones , italophones ,...

2 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones, ou franco-italophones en Réception d'appels à Casablanca

Co Managers

# Casablanca

Excellente maîtrise: 1) du français pour les francophones 2) Du français et de l'anglais pour les franco-anglophones 3) De l'italien pour...

2 mois avant

CHARGE DE RECRUTEMENT CENTRE D'APPELS H/F (FREELANCE)

SKILLZ recrutement

# Casablanca

Nous recrutons pour notre compte, chargé de recrutement spécialisé centres d'appels H/F Mission: -Rédaction et diffusion des annonces -Sourcing des...

2 mois avant

Chargé Clientéle

IDC

# Rabat

Fidéliser sa clientèle, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés.  Conseiller et mettre en œuvre les projets des...

2 mois avant

Chargé ADV

ATIRES PARTNERS

# Casablanca

Nous sommes mandatés par une multinationale basée à Casablanca pour le recrutement d’un Chargé ADV (H/F) Etablissement des offres sur...

2 mois avant

Standardiste - Chargée d'accueil

recrute commerce

# Casablanca

Standardiste - Chargée d'accuei

2 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones, italophones , hispanophones en Réception d'appels à Casablanca et Mohammedia

Co Managers

# Casablanca

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Casablanca, et mohammedia ,  des chargés de clientèles francophones ,...

2 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones , italophones , et néerlandophones à Marrakech

Co Managers

# Marrakech

Excellente maîtrise : 1) du francais pour les francophones 2) Du français et anglais pour les franco-anglophones 3) De l'italien...

2 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones , italophones , et néerlandophones à Marrakech

Co Managers

# Marrakech

Excellente maîtrise : 1) du francais pour les francophones 2) Du français et anglais pour les franco-anglophones 3) De l'italien...

2 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones, italophones , hispanophones en Réception d'appels à Casablanca et Mohammedia

Co Managers

# Casablanca

Excellente maîtrise: 1) du français pour les francophones 2) Du français et de l'anglais pour les franco-anglophones 3) De l'italien pour...

2 mois avant

Chargé RH

IHM technologies

# Rabat

Chargé RH

2 mois avant

Chargé(e) de recrutement IT

Tersea Services

# Casablanca

Rattaché au Responsable recrutement vous prenez en charge l'ensemble des recrutements IT et encadrants   A ce titre, vos missions...

2 mois avant

chargé de recrutement

S.G.S.G

# Casablanca

Poste : Rattaché à la Direction des Ressources Humaines et en étroite collaboration avec le responsable de ressources humaines vos...

2 mois avant

chargé de recrutement

xpressialink

# Casablanca

Rattaché à la Direction des Ressources Humaines et en étroite collaboration avec le responsable de ressources humaines vos principales missions...

2 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones, italophones , hispanophones en Réception d'appels sur Casablanca et Mohammedia

Co Managers

# Casablanca

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Casablanca, et mohammedia ,  des chargés de clientèles francophones ,...

2 mois avant

Chargés de clientèle francophones , franco-anglophones , italophones , hispanophones et néerlandophones sur Marrakech

Co Managers

# Marrakech

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Marrakech,des chargés de clientèles francophones , franco-anglophones , hispanophones ,...

2 mois avant

chargé de recrutement

Business Service

# Casablanca

expériences dans le recrutement des centres d'appel obligatoire minimum 6 mois  bonne communication  maitrisent des outils informatique 

2 mois avant

Chargés de clientèles franco-anglophones sur mohammedia et Marrakech (Prime de bienvenue 2000dh)

Co Managers

# Mohammedia

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à mohammedia et Marrakech, des chargés de clientèles bilingues franco-anglophones en...

3 mois avant

Chargés de clientèle italophones et hispanophones en réception d'appels sur Casablanca et Marrakech

Co Managers

# Casablanca

CoManagers recrute des chargés de clientèle maîtrisant l’espagnol ou l'italien  Avantages du poste : CDI + CNSS + CIMR+ MUTUELLE...

3 mois avant

Chargés de clientèle francophones en Réception d'appels sur Casablanca , Mohammedia et Marrakech

Co Managers

# Casablanca

Nous recrutons pour le centre d’appels d'une multinationale, basé à Casablanca, mohammedia et Marrakech,  des chargés de clientèles francophones  en...

3 mois avant